——访北京吉和色母料有限公司马海明总经理

　　北京吉和色母料有限公司成立于1994年，一直致力于色母行业，经过12年的创业，现已发展成为年销售额超过2000万元，集科、工、贸为一体的专业化色母公司。

　　近些年我国的色母行业有了长足的进步，据马海明经理介绍，吉和公司目前主要的研究领域为色母，按产品分类分别适用于吹膜、挤出、注塑等塑料制品，按材料分类，分别适用于PP、PE、HIPS、ABS、PA以及各种工程塑料，产品适用范围广，适用性强，既有专用料，也有通用料。另外公司也承接按客户要求定做的产品。

　　北京吉和这几年的发展引起了色母料行业的关注，市场的逐步扩大足以证明：在华北地区代理美国卡博特的黑白色母，北京很多知名的大企业，如一些电器制造业、农膜企业、日化企业都与吉和公司建立了长期的合作关系。

　　很多读者看到这里也许会问：吉和是如何赢得这些大客户的？马海明总经理的五个字给了我们明确的答案“质量和服务”。首先，质量是基础，是硬件，没有质量做保证，其它的什么都别说了，为此公司做了ISO9001：2000质量管理体系认证，制定了“顾客为先，质量为本，科学管理，持续改进”的质量方针，强化质量管理；其次就是服务，吉和本身就是一个配色服务型企业，所以要为客户提供准确、快捷的服务，让客户不仅觉得用的值，还要用的放心，用的舒心。时间一长大家认可你了，你的诚信度、信誉度提高了，自然会赢得大客户的信赖的。

　　我国现在十分强调环境保护，特别是北京举办2008年奥运会，政府对环境问题更加重视，很多塑料企业都被列为重点，在看待环境问题上，马海明经理如是说“我们也很重视这个问题，05年前我们生产厂在五环内，厂房拥挤，且靠近居民区，要实施环境措施也很难，05年我们为了环保下定决心把生产工厂迁到了六环外，一个远离居住区的地方，另外建新厂房全部按环保要求设计与建造，比如循环水系统、污水排放系统、生活区、办公区、生产区、拌料区分开，更新淘汰一批旧设备，特别是容易出现污染的拌料过程，更新添置了多台密封的机器拌料，减少人工操作，这样始终把环保问题放在心上，做到不仅厂周边没有污染，厂内也很整洁、干净。”

　　吉和的目标是把为客户服务放在首位，建立一个健全的服务型企业，培养和组建一支更专业化的队伍，以适应这方面的要求。比如在交通方便的地方建立配色门市，把配色粉和零售母料单独做起来；建立客服部，为大客户作好服务；工厂分为研发部门、母料车间、改性车间，这样既专业化，也分工明确，责任到位。