感谢您能接受我们的采访，请您介绍一下德马格欧冠公司在全球以及中国所开展的主要业务情况。

    斯蒂芬·格拉夫先生：德国德马格欧冠（Demag?Ergotech?GmbH）是专业生产注塑机和相关设备的跨国公司，隶属德国著名的曼内斯曼工业集团，总部设在德国。德马格欧冠的产品远销欧美、亚洲和澳洲等地区，并在全球建立了多个生产基地，其中中国和印度各有一个分公司，在美国和欧洲市场德马格欧冠都是注塑机行业的龙头企业。德马格欧冠的目标是占领全球注塑机市场份额的10%。

    1998年德马格欧冠公司进军中国市场，在宁波与海天集团合资成立了德马格海天注塑机制造有限公司，并先后在上海和北京等地成立了办事处，负责注塑机系列产品的市场推广和售后服务，为各界客户提供注塑工艺和塑料制品加工的完整解决方案。目前，德马格欧冠的业务40%在中国南方地区（广东，福建等地），40%在华东地区（上海，江苏，浙江等地），20%在北方地区。随着振兴东北老工业基地政策的出台以及西部大开发战略的实施，德马格欧冠的分支机构也由南向东北部、由东向中、西部发展。由于西部大开发的10年免税政策，德马格欧冠十分看重武汉、重庆以及成都等中西部城市的长远发展，并将之作为下一步战略的重要布点之一。
　　
    企业文化是一个公司的灵魂，请您介绍一下德马格欧冠公司所奉行的企业文化。

    斯蒂芬·格拉夫先生：德马格欧冠是一个非常重视员工个人发展的企业。我们认为员工对一个公司的认可不仅仅是工资多少的问题，还要让员工感受到公司切实地为他们的长远发展着想，让员工感觉到公司就像自己的家一样，每个人都与公司一起成长。德马格欧冠另一个制胜的法宝是“团队精神”，“Only the team can win the game”在德马格欧冠早已深入人心。德马格欧冠中国秉承了德国总部的严谨与合作精神，并恰到好处地融合了本土文化，使之从成立以来，创造了人事“零流动”的奇迹。

    贵公司的经营理念是什么？其核心竞争力是什么？

    斯蒂芬·格拉夫先生：德马格欧冠自从在中国成立合资公司并面向中国出口注塑机以来，一直致力于将世界最尖端的技术带到中国来，例如此次Chinaplas2005展会推出的Full electric machine 以及“三位一体”的注塑机。

    德马格欧冠的核心竞争力有三点：
    ● 全系列。德马格欧冠提供25吨?4000吨所有型号的注塑机产品，是世界范围内产品系列最全的企业之一。
    ● 全球化。德马格欧冠在美国和欧洲市场的占有率都是第一名，并且在欧美塑料企业中，德马格欧冠是最早在中国和印度开设工厂的公司。
    ● 长远的战略眼光。德马格欧冠不追求快速的量的增长，更看重与客户建立长期的合作与发展关系。

    优良的品质与先进的技术是产品能够畅销的前提，请问贵公司怎样保证这些呢？

    斯蒂芬·格拉夫先生：产品的质量是一个企业赖以生存的基础。德马格欧冠不仅在产品本身上严格要求，对生产、设计等人员的培训更加重视，毕竟只有员工素质的提高才能确保产品品质的提升。在先进技术方面，德马格欧冠一直走在世界的前端，其新产品“Full electric machine”只有日本、西门子和德马格欧冠能够生产，是注塑机行业最先进的产品。

    优良的服务是德马格欧冠公司的特色之一，请问贵公司是如何做到这一点的？

    斯蒂芬·格拉夫先生：德马格目前在中国拥有25位售后服务工程师，他们分布于各个办事处，其中在上海办事处有7人，广东办事处8?10人，天津1人。这支庞大的工程师队伍将专门根据中国客户在使用产品时出现的问题予以及时解决，帮助企业调试机器，使其达到最佳状态，从而使企业实现利润的最大化。

    贵公司面向中国的产品主要是注塑机，请问您如何看待中国这一市场？将采取何种战略和具体措施来拓展这一市场？

    斯蒂芬·格拉夫先生：中国的注塑机市场可以看成是一个金字塔，从上至下分为高端产品、中端产品和低端产品。目前在中国市场，低端产品还占有很大的份额，但德马格欧冠认为，在不远的未来，这一形式将会发生质的转变。因为随着中国企业出口产品数量的增多，质量的提升，对生产设备的要求也将不断提高，要想参与全球化的竞争，中国的塑料企业必须加快设备的更新，与世界的先进技术保持同步。所以我们预测，在未来的5年里，中国注塑机需求市场将会由原来的金字塔型，转变为“灯笼型”——中端产品占据80%的市场份额，其他20%是高端和低端产品。

    贵公司对未来精密注塑的发展有何见解？

    斯蒂芬·格拉夫先生：我们认为未来的精密注塑将向两方面发展：一是小型机，向电力动力方向发展；另一个是大型机，向复杂，多功能，特殊性能方向发展。

    能透露一下贵公司未来的目标以及发展规划？

    斯蒂芬·格拉夫先生：德马格欧冠将继续加大对中国的投资，预计在今年底明年初，德马格欧冠将在中国开设一家新工厂，主要生产“Full electric machine”系列注塑机。

来源：MM现代塑料